Retourneren
Retourbeleid / Herroepingsrecht
Bestelling ongedaan maken.
Wilt u een bestelling niet meer ontvangen of heeft u deze al ontvangen, dan mag u deze altijd annuleren c.q. terugsturen binnen de 14 dagen.
Hoe te handelen bij:
- Bestelling bij FanPlaza geplaatst, maar wil deze niet ontvangen c.q. annuleren.
- Bestelling ontvangen, maar wil deze terug sturen
- Bestelling bij FanPlaza geplaatst, maar wil deze niet ontvangen c.q. annuleren.
Uw bestelling is nog niet verstuurd, dan volstaat een email. Het eventuele door u betaalde bedrag wordt naar dezelfde bankrekening overgemaakt.
- Bestelling van FanPlaza ontvangen, maar wil deze terug sturen.
Bij ontvangst van uw bestelling geldt de regel, dat u 14 dagen de tijd heeft om het artikel te bekijken, te voelen, maar niet te gebruiken. U mag het artikel zonder een reden retour zenden. Wilt u wel een reden opgeven, dan zijn wij daar blij mee, zodat eventuele wijzigingen kunnen worden doorgevoerd.
Bij het retour zenden gelden de volgende regels:
- De kosten van retourzending zijn voor rekening Klant
- Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd
- Het artikel dient niet gebruikt, gedragen en/of (af)gewassen te zijn.
- Het artikel dient in de het liefst in originele verpakking te zijn.
- Voeg een kopie van uw bestelling bij de verzending, zodat wij deze snel en goed kunnen afhandelen.
Het retourneer adres is:
J Duikerstraat 10
1333 PR ALMERE
T.a.v. Afdeling Retouren
Voor vragen, altijd even bellen met FanPlaza, 036 – 8 444 666 of stuur een email naar: info@fanplaza.nl